纵向维度：以活动展开阶段为导向Saturday, April 20, 2024勾当是社工知足供职对象需求、杀青职业代价职责的紧要载体之一，勾当劳绩怎样直接干系供职质地与倾向杀青度。

　　勾当后的复盘，既可明晰供职对象涌现及评议，以做出针对性革新，又可反思勾当上风及不够，提拔勾当率领术。以是，勾当复盘看待杀青供职倾向，提拔社工供职才力是必不成少的症结。

　　什么时分复盘最符合？笔者以为，复盘的最佳机遇莫过于勾当完毕、收拾完地方后立马实行。

　　人的纪念会随时分推移而有所淡化，以是看待勾当的复盘最幸亏纪念最高点时实行，如许才可将勾当中的细节与思索尽不妨完备复盘出来。若因客观成分影响无法正在勾当完毕后实行，最晚也应正在一周内完毕。

　　什么人要列入复盘？复盘不是主带社工或勾当认真人的事，而是扫数勾当列入职员的事。

　　笔者以为逸念状况的复盘列入职员征求勾当认真人、列入社工、列入志向者、督导、项目主管、财政这几方，如许才气从区别视角、区别维度复盘勾当。受实际要求的限造，普通来说也应有勾当认真人、列入社工及项目主管列入。

　　如何张开复盘？笔者以为，勾当复盘可从纵向与横向两个维度实行。纵向维度更众从勾当展开本领层面启航，横向维度更众缠绕勾当倾向杀青度实行。

　　纵向维度：以勾当张开阶段为导向。正在此维度下，社工可从勾当计算期、勾当展开期、勾当完毕期三个阶段实行复盘。

　　二是勾当地方是否适合勾当要旨、勾当事势与列入人群，勾当地方是否提前安放适宜、有无思考到特地人群的特地需求等；

　　三是勾当物资是否富足，如正在常态防疫情形下，根本的防疫物品是必不成少的，再如展开包饺子/粽子等勾当时，既需思考勾当列入人数，也需思考相应物料之间的比例题目，免得爆发物料不够或挥霍的情形；

　　四是相干职员是否邀请到位，如街道、社区、资帮方、救济方、媒体或政府相干部分职员等等，区别勾当要旨、类型需思考邀请区别职员列入，但特别需细心当令邀请供职添置方列入到勾当中，以推广其对供职的知道度，进而提拔承认度；

　　五是勾当经费是否需求提前申请、有否提前申请到位等。周全的计算是勾当胜利展开的一半，正在复盘进程中需调动全员主动性，尽不妨将勾当前期中可改良回首周全，认为下次勾当供应参考。

　　一是勾当流程是否流通，主带社工是否根据既定计划施行、勾当症结各个勾当症结之间接连是否有递进干系等、各个勾当症结成绩怎样；

　　二是职员分工是否符合，主带社工控场才力怎样、辅帮社工是否阐明了有力影响、是否有摄影/录像职员、面临突发情形时社工是怎样治理的等；

　　三是供职对象列入度怎样，供职对象是否有全程列入此中，特别是30人以下的小型勾当时更应眷注供职对象正在各个症结列入度，去试验明晰供职对象手脚背后的因为、总结勾当经历。

　　一是有否明晰供职对象列入意睹，是通过外格事势仍是丹青事势，明晰意睹的形式是否适合供职对象身心特性，如面临低年级学生做满足度反应时，可采精心情温度计、画乐容等更纯粹兴趣、可视化的形式实行；

　　二是勾当完毕后的任务支配，如地方回归原位有否邀请供职对象列入（这也可能是与供职对象陆续创办干系的一种途径），供职对象安然返家等细节成分思考。

　　横向维度：以勾当倾向为导向。正在实行勾当复盘前，社工需回归勾当策画书，显然展开本次勾当的倾向是什么（参考句式“让谁形成什么变动”）、估计通过哪些症结来杀青上述倾向、通过哪些规范量度倾向杀青情形。理明确了勾当的内正在逻辑，社工就可能先导复盘。

　　现实展开中有无杀青上述倾向。若杀青了倾向，根据是什么，有什么经历是值得不断对峙的；若未杀青倾向，则需搜索背后的因为，总结相干经历。

　　复盘进程中可陆续咨询“做的好的地方是哪些，是如何做到的”，“需求圆满的地方是哪些，革新的本领有哪些”。这里社工可能借用少许器材，如题目树与倾向树的简化版、逻辑外格等。

　　勾当复盘是一个比力消费脑力的工作，需求付出极大的耐心与专心。笔者最初率领团队做勾当复盘时，更众的是纯粹咨询社工做的好的地方与需革新的地方。

　　然而通过众次推行察觉这种复盘形式看待为什么要做勾当、勾当杀青了什么的成绩等方面再现不够。通过一年众的探求推行，总结出了纵向与横向两个维度相勾结的复盘本领。

　　纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。无论推行众次的本领，于每位社工初用时仍属“间接经历”，需求陆续去再推行、再优化，唯有如许才气找到属于本身与团队的实务提拔之道，让社工真正具有与供职对象同行的才力。

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