股票学习视频教程将知识入库形成企业的知识库记忆方向，比较差异；分解流程，寻找题目；提出计划，总结次序；造成常识，复盘归档；连续跟进，落实计划

　　复盘的第一步，即是记忆复盘的方向。这让列入复盘的人了解复盘的主意。这里的方向务必是明了真切的，由于方向是明了的、量化的，才便于后面临比差异。方向是团队愿望完成的，将实践结果和方向实行比较，找到二者的差异。这里的差异有几种情形：超越预期、比预期差、与预期根本划一、偏离预期。正在复盘方向时，最好也分解一下方向的合理性，为后期拟订方向供应根据。

　　第二步是分解流程，寻找题目。客观分解职责流程，寻找职责流程中的题目。这里中心要寻找相当情形，所谓的相当情形，不该发作的工作发作了，越过了素来预期。相当情形不睹得都是坏事，就像危害相似，有或许“危中有机”，每次相当都或许是一次机遇，是咱们研习的机遇。例如阿里搞双十一营谋时，呈现了编造瓦解的情形，物流不行实时发货的情形，导致客户购物体验变差，这种题目正在双十一营谋复盘时被提了出来，才有了自后的阿里云和菜鸟驿站。

　　第三步是提出计划，总结次序。清爽题目后，就要寻找办理题目的计划，或者寻找更优的计划，总结呈现题目的次序，寻找应对主意。正在提出计划阶段，须要行家群策群力，心思风暴，冲破事宜自己的限定，冲破部分睹解的限定。众问几个为什么？众探究或许性，寻找题目个别最优解。总结题目的寻常性的次序，造成切合原形的领悟。

　　第四是造成常识，复盘归档。把提出的办理计划、总结的次序、体验教训造成企业的常识，将常识入库造成企业的常识库。这即是复盘结果归档，用来领导往后似乎的职责，改革职责流程，晋升职责结果，降低部分技能。

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