下载腾讯视频对中国移动旗下任一省公司的服务进行在线投诉理6月8日新闻,自中邦挪动将总部及全邦各省分公司网站一齐团结域名后,中邦挪动同时正在总部及全邦各省分公司网站开通网上投诉效力,而且可异地对中邦挪动旗下任一省公司的任事举办正在线投诉。
昨年,中邦挪动全新改版上线.cn为域名的“团结宗派网站”,对官网已举办了改版,各省公司的网站域名一齐团结利用10086.cn的二级域名,如北京挪动(bj.10086.cn)、山东挪动(sd.10086.cn)等均指向各省公司的官网。
之前,用户关键通过电话向中邦挪动客服部分投诉。中邦挪动官方网站团结域名后,中邦挪动正在团结宗派网站上开通正在线投诉受理效力,使得全邦任一省份的用户只需填写姓名和手机号,即可针对本身遭遇的营业行使、客户任事、讯息平和、商场举动、汇集质地、通讯用度等各方面的题目,对中邦挪动旗下任一省公司的任事举办正在线投诉理。
据悉,目前,中邦挪动10086.cn团结宗派网站日均流量到达400万,月均可搜聚、处分用户有用投诉近2万条。
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