结合实际在推动互联网应用适老化及无障碍改造、助力弥合“数字鸿沟”工作中参考借鉴手机版oa办公系统为深切贯彻党的二十大精神，更好践行踊跃应对生齿老龄化邦度计谋，遵循工业和消息化部消息通讯约束局相合铺排请求，中邦消息通讯斟酌院牵头会同中邦互联网协会，正在全邦局限内机合发展“互联网行使适老化及无波折改造精良案例”搜集行径，旨正在进一步推论互联网行使适老化及无波折改造进步策画理念、本事立异等方面树模阅历，加疾晋升网站、手机 APP 等互联网行使适老化及无波折程度，更好知足晚年人、残疾人众目标、众样化的消息互换需求。

　　经自发申报、地方推举、专家评审、晚年人残疾人舒服度评判及公示，确定天津市百姓政府网站、饿了么等44家网站和手机APP为首批互联网行使适老化及无波折改造精良案例。精良案例笼盖政务任事、生涯购物、社交通讯、交通出行、金融任事、医疗健壮、讯息资讯等七大晚年人、残疾人生涯高频场景，聚焦线上平台和功用的适老化及无波折改造、线下适老帮残任事形式的升级优化，寻觅行使“挥一挥”验证码、无波折数字影院、AI数字买卖员、空中柜台、人工客服帮老“视频”专线等本事办法，从伎俩上启示思途，从形式上供应模仿，从施行上劝导立异，有力鼓吹处理晚年人、残疾人利用智能本事贫苦，更便当地享福智能化任事。

　　现将案例名单予以颁布（排名不分先后），各干系单元、企业可眷注干系报道显示及后续案例详情揭晓，连接本质正在鼓吹互联网行使适老化及无波折改造、帮力弥合“数字天堑”事情中参考模仿。

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